Rechtliches
Diese Bedingungen gelten für sämtliche Leistungen von Kilian Wagner (nachfolgend „Anbieter") — insbesondere Einzelsitzungen, Sitzungspakete, Langzeitbegleitungen, Gruppenformate, Workshops und Online-Angebote. Mit der Buchung einer Leistung erkennt der Klient sie an.
Die angebotene Begleitung ist keine Psychotherapie und kein Ersatz für ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Sie stellt keine Ausübung von Heilkunde dar. Der Anbieter ist weder Arzt noch approbierter Psychotherapeut; die Tätigkeit unterliegt keiner gesetzlichen Berufsregelung.
Die Arbeit umfasst traumasensible und nervensystemorientierte Begleitung, körper- und emotionsorientierte Übungen sowie Einzel- und Gruppenformate.
Bei akuten psychischen Erkrankungen, in Krisensituationen oder bei Suizidgedanken wird ausdrücklich empfohlen, ärztliche oder psychotherapeutische Hilfe in Anspruch zu nehmen. In dringenden Fällen ist der ärztliche Bereitschaftsdienst unter 116 117 oder in Notfällen der Notruf 112 zu kontaktieren.
Eine Buchung ist per E-Mail, Telefon, Telegram oder über das Kontaktformular möglich. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Buchung in Textform bestätigt.
Das kostenlose Orientierungsgespräch (etwa 15 Minuten, bei der Langzeitbegleitung etwa 20 Minuten) begründet kein Vertragsverhältnis. Es dient allein dem gegenseitigen Kennenlernen und der Klärung, ob eine Zusammenarbeit passend erscheint.
Es gelten die auf dieser Website ausgewiesenen Preise oder die individuell getroffene Vereinbarung. Einzelsitzungen sind spätestens sieben Tage nach Rechnungsstellung zu bezahlen. Pakete und Langzeitbegleitungen sind vor Beginn vollständig oder in vereinbarten Raten fällig.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung. Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter weitere Termine bis zum Ausgleich des offenen Betrags zurückstellen.
(1) Einzelne Termine können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen ohne Absage wird der volle Sitzungspreis berechnet.
(2) Muss der Anbieter einen Termin kurzfristig absagen, etwa wegen Krankheit, wird ein Ersatztermin angeboten. Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn trotz mehrfacher Terminangebote kein Ersatztermin zustande kommt. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
(1) Sitzungspakete und Langzeitbegleitungen (etwa 12 oder 24 Sitzungen über einen vereinbarten Zeitraum) werden als Gesamtleistung gebucht. Die Vergütung wird vor Beginn vollständig oder in vereinbarten Raten fällig.
(2) Mit der Buchung reserviert der Anbieter die vereinbarten Termine exklusiv für den Klienten. Diese Zeiten werden im gebuchten Zeitraum nicht anderweitig vergeben.
(3) Einzelne Termine innerhalb eines Pakets können nach der Regelung in § 5 verschoben werden.
(4) Ein vorzeitiger Ausstieg aus einem gebuchten Paket ist grundsätzlich nicht vorgesehen, da die Termine langfristig reserviert und andere Anfragen dafür abgelehnt werden. Eine Erstattung für bezahlte, aber vom Klienten nicht wahrgenommene Sitzungen ist ausgeschlossen, sofern der Anbieter die Sitzungen zum vereinbarten Termin bereitgehalten hat.
(5) Bei vereinbarter Ratenzahlung bleibt die Pflicht zur Zahlung des Gesamtbetrags auch dann bestehen, wenn der Klient die Begleitung vorzeitig beendet.
(6) Härtefallregelung: In begründeten Ausnahmefällen — etwa schwerer Erkrankung, Umzug ins Ausland oder vergleichbar unzumutbaren Umständen — kann der Anbieter nach eigenem Ermessen eine anteilige Erstattung anbieten. Ein Anspruch darauf besteht nicht.
(1) Vor der Buchung eines Pakets oder einer Langzeitbegleitung wird in der Regel eine einzelne Sitzung angeboten, die gesondert vergütet wird. Sie dient beiden Seiten zur Einschätzung, ob eine längerfristige Zusammenarbeit sinnvoll ist.
(2) Die Buchung des Pakets erfolgt anschließend in einem eigenen Schritt.
Bei Verträgen, die per E-Mail, Telefon, Telegram oder über die Website geschlossen werden, steht Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Widerrufsbelehrung. Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um den Widerruf zu erklären, genügt eine eindeutige Mitteilung — etwa per E-Mail oder Brief — an: Kilian Wagner, Spitalseeweg 10, 97447 Gerolzhofen, E-Mail: kiliantazo@gmail.com. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Mitteilung vor Fristablauf abzusenden.
Folgen des Widerrufs. Im Fall eines wirksamen Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung, zurückerstattet.
Vorzeitiges Erlöschen. Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde und mit ihrer Ausführung erst begonnen wurde, nachdem der Klient ausdrücklich zugestimmt und zugleich bestätigt hat, dass er mit vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.
Wird die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch bereits innerhalb der Widerrufsfrist begonnen, ist für den bis zum Widerruf erbrachten Anteil ein angemessener Betrag zu zahlen.
Begleitungsprozesse leben von der aktiven Mitarbeit des Klienten. Der Klient teilt relevante gesundheitliche Einschränkungen oder psychische Erkrankungen vor Beginn der Zusammenarbeit mit. Der Anbieter kann eine Zusammenarbeit ablehnen oder beenden, wenn dies aus fachlichen oder persönlichen Gründen angezeigt erscheint.
Die Haftung des Anbieters beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden wird nicht gehaftet. Unberührt bleibt die Haftung bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Der Klient trägt die Verantwortung für Entscheidungen und Handlungen, die er im Rahmen oder im Anschluss an die Begleitung trifft.
Alles, was in den Sitzungen besprochen wird, bleibt vertraulich und wird nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen bestehen nur bei konkreter Gefahr für Leib und Leben oder wenn eine gesetzliche Auskunftspflicht besteht.
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung dieser Website verarbeitet.
Der Anbieter kann diese Bedingungen ändern. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung. Über wesentliche Änderungen wird der Klient informiert.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: August 2026